小亿管家-小亿管家应用软件功能介绍
通过小亿管家app,物业人员可以第一时间接收来自公司、业主、上级等人群的消息。上面还根据服务、工单、报警、巡检等消息类型进行了分类,让物业工作人员能够快速对不同消息进行掌握,信息获取速度快且详细。
软件特色
1、能够及时接收上级领导发布的工作任务通知,从而更好的管理下级工作人员;
2、可以及时接受小区业主的报事报修信息,线上除了和派发工作任务给工作人员;
3、提供了工单管理功能,借助互联网有事提供了线上抢单模式,通过app提高工作效率。
软件功能
【综合报事】集合街区端对业主的服务,通过街区模块传导至综合报事平台进行处理。
【设备管理】结合Archbus专业的设备设施系统,与小亿管家结合,实现大数据展示、设备巡检、维保工单的执行。
【品质管理】通过小亿家物业各业态专业线核查标准,项目管理者对自身管理的物业项目实现品质核查。提高服务品质。
【工单管理】利用互联网流行的抢单技术,为物业日常处理的公共类、业主类工单进行处理与派发,同时通过手机端移动化处理,实现无纸化办公。提升员工工单处理效率。
软件亮点
核查管理:针对不同的岗位生成待办任务,用户可以APP端一键完成或整改,并可查看该任务在不同时期的任务状态;
报事处理:用户可在APP端对于小区业主的报事进行处理;
休假申请:用户可通过APP向上级领导进行休假申请
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